Tillgänglighetsredogörelse för stockholmparkering.se

Stockholm Parkering står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda den. Det här dokumentet beskriver hur stockholmparkering.se uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från stockholmparkering.se som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du kontakta vår kundservice på e-post: kundservice@stockholmparkering.se 

Du får normalt svar inom 48 timmar

Du kan också kontakta oss via telefon, 08-7729600

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, kontakta vår kundservice så att vi får veta att problemet finns.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning, Digg, har ansvaret för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Du kan anmäla till Digg om du tycker att vår digitala service har brister i tillgänglighet.

Du kan också anmäla till Digg du tycker att vår bedömning av vad som är oskäligt betungande ska granskas, om du tycker att vår tillgänglighetsredogörelse har brister eller om du tycker att vi inte har hanterat din begäran om tillgängliggörande korrekt.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.

Innehåll som inte är tillgängligt

Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.

Problem vid användning utan synförmåga

  • Knappar som inte har någon ledtext och vars syfte därför blir otydligt förekommer.
  • Inmatningsfält (textrutor och kryssrutor) som saknar tydliga ledtexter och vars syfte därför blir otydligt förekommer.
  • Bilder som saknar textalternativ förekommer.
  • Videor som saknar ljudbeskrivning förekommer.

Problem vid tangentbordsnavigering

  • Sidan har ingen funktion för att hoppa över grupperat innehåll, vilket kan göra det tidskrävande att navigera runt på många sidor på webbplatsen.

Problem vid användning med nedsatt synförmåga

  • Det förekommer att kontrasten mellan text och bakgrund är låg.
  • Inmatningsfält (textrutor/kombinationsrutor) som inte har tillräcklig kontrast mellan fält och bakgrund förekommer.
  • Inmatningsfält (textrutor/kombinationsrutor och alternativknappar/radioknappar) som inte får synligt fokus när de erhåller tangentbordsfokus förekommer.
  • Bilder som saknar textalternativ förekommer.
  • Det förekommer att länkar särskiljs från omgivande text enbart med hjälp av färg.

Problem vid röststyrd navigering

  • Länkar vars ledtext inte motsvarar texten som presenteras visuellt förekommer, vilket kan försvåra aktivering av länkarna.

Åtgärdsplan

  • Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 30 november 2025

Innehåll som inte omfattas av lagen

Det innehåll som beskrivs här är inte fullt tillgängligt, men undantas enligt 9 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

  • Kartfunktionen på webbplatsen är inte avsedd för navigering och omfattas därför inte av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Hur vi testat webbplatsen

Precio Fishbone har gjort en oberoende granskning av stockholmparkering.se
Senaste bedömningen gjordes den 19 augusti 2025.

Metod för kontroll

Tester har utförts på fem olika sidor som antas kunna spegla webbplatsens tillgänglighet i stort. Varje sida har granskats manuellt med skärmläsare och röstaktivering samt med automatiska verktyg. Programvara som använts är bland annat:

  • NVDA (skärmläsare)
  • Windows Voice Access (röstaktivering)
  • SiteImprove (automatiskt granskningsverktyg)
  • WAVE (automatiskt granskningsverktyg)

Webbplatsen publicerades den 1 februari 2021

Redogörelsen uppdaterades senast den 20 augusti 2025