Kundservice

Här hittar du oss

Stockholm Parkerings Kundservice finns i Palmfelt Center på Palmfeltsvägen 5, Johanneshov.

På entréplan passerar du den stora trappan rakt fram och tar hissen i mitten av gången till våning 7. Följ skyltningen.

Kontakta oss

Det går alltid bra att kontakta oss via e-post: kundservice@stockholmparkering.se

Våra öppettider: måndag - torsdag kl. 08.30 – 16.00, fredag kl. 08.30 - 15.30.
Under dessa tider når ni oss i vår reception samt per telefon på 08-772 96 00.

Dag innan en röd dag som infaller en vardag har samma öppettider som en fredag.

Vid akuta ärenden efter kontorstid kopplas ni till vår jour.

Mina sidor

Som befintlig kund till Stockholm Parkering har du möjlighet att administrera många av dina egna ärenden från Mina Sidor. Här kan du bland annat se dina fakturor, beställa nycklar och säga upp din parkeringsplats.

Göra felanmälan

Upplever du ett fel i någon av våra anläggningar kan du felanmäla detta direkt via knappen Kundservice nere i sidans högra hörn och välj felanmälan. Det går också bra att ringa till oss dygnet runt.

Begära ut allmänna handlingar

Önskar du att begära ut allmänna handlingar eller har frågor kring allmänna handlingar så är du välkommen att kontakta oss på: info@stockholmparkering.se

Överklaga en kontrollavgift

Har du fått en kontrollavgift som du anser är felaktig? En överklagan görs enklast här på webbplatsen. Läs mer om hur du överklagar en kontrollavgift.